Автоматизируем запись клиентов: шаблон AI-ассистента для n8n с Google Calendar и Sheets

Виртуальный AI-секретарь с Google Calendar и Sheets

Шаблон создаёт умного ассистента, который отвечает на вопросы клиентов, проверяет календарь и записывает на приём через чат.

Для кого

• Салоны красоты, клиники и агентства услуг
• Консультанты и фрилансеры, управляющие встречами
• Маркетинговые команды, автоматизирующие клиентский сервис
• Владельцы бизнеса в сфере услуг

Проблема

Ручное общение с клиентами и запись на приём занимают часы.
Шаблон автоматизирует процесс, освобождая время для бизнеса.

Что автоматизируется

1. Получение сообщения клиента в чате.
2. Загрузка деталей бизнеса из Google Sheets (услуги, часы, цены).
3. Анализ запроса и генерация ответа с помощью OpenAI.
4. Проверка доступности в Google Calendar.
5. Создание записи в Calendar и сохранение данных клиента в Sheets.
6. Отправка подтверждения клиенту.

Сервисы

• Chat Trigger: Запускает процесс при сообщении в чате.
• Google Sheets: Хранит данные бизнеса и записи клиентов.
• OpenAI Chat Model (GPT-4.1-mini): Анализирует запросы и генерирует ответы.
• Google Calendar Tool: Проверяет доступность и создаёт события.
• Conversation Memory: Сохраняет контекст бесед для естественности.

Сложность настройки

Уровень: Средний
Время: ~30-45 мин

Что нужно

Аккаунты:

• Google Sheets и Calendar с OAuth2
• OpenAI с API-ключом

Требования:

• n8n (локально или в облаке)
• Таблица с деталями бизнеса (услуги, часы, цены)
• Таблица для записей клиентов
• Подключение API в n8n
• Тестирование бронирования

Примеры использования

1. Салон красоты: Клиент спрашивает: «Можно записаться на стрижку?». Бот проверяет Calendar и фиксирует в Sheets.
2. Консультант: Клиент запрашивает услуги: бот отвечает по таблице и предлагает слот.
3. Клиника: Пациент уточняет часы: бот даёт инфо и записывает на приём.

Результат

• Автоматические ответы и записи на приём за минуты.
• Экономия часов на ручном общении.
• Снижение ошибок в бронированиях благодаря Calendar.
• Удобный учёт клиентов в Google Sheets.
• Возможность интеграции с WhatsApp или Slack.

Теги

#автоматизация #чатбот #GoogleCalendar #GoogleSheets #OpenAI #бронирование #сервис

А получить workflow «Автоматизируем запись клиентов: шаблон AI-ассистента для n8n с Google Calendar и Sheets» и другие шаблоны для n8n (более 1000 готовых сценариев автоматизации) вы можете в нашем Закрытом Нейроклубе по кнопке ниже:

Также рекомендуем подписаться на наш Telegram-канал AI Мастерская.
Там выходят подробные разборы популярных сценариев для n8n, реальные кейсы автоматизации бизнеса и примеры, где рутинную работу полностью берут на себя роботы, а не человек.

Напишите в комментариях, какой шаблон для n8n вам нужен и какие задачи он должен выполнять. Я подберу подходящее решение или добавлю новый workflow.