Создаем WhatsApp-бота с RAG: шаблон n8n для ответов на вопросы по документам

Скачать шаблон автоматизации для n8n

WhatsApp RAG Чат-бот с Supabase, Gemini 2.5 Flash и OpenAI Embeddings

Этот шаблон n8n превращает WhatsApp в ИИ-помощника, который отвечает на вопросы по загруженным документам, используя RAG для поиска и Gemini для генерации ответов.



Кому подойдёт

  • Специалисты по поддержке: Для автоматизации ответов на FAQ.
  • Менеджеры по продуктам: Для быстрого доступа к документации.
  • Внутренние команды: Для работы с корпоративными знаниями.
  • Разработчики: Для создания чат-ботов без кода.


Решаемая проблема

Ручная обработка документов и поиск информации в чате отнимают время и приводят к ошибкам.

Этот шаблон позволяет загружать файлы в WhatsApp и получать точные ответы на основе их содержания.



Что автоматизируется

Процессы:

  • Получение сообщений в WhatsApp (текст или документы).
  • Разделение на запросы или загрузки файлов.
  • Транскрипция и хранение документов в Supabase с эмбеддингами.
  • Поиск релевантного контекста для вопросов и генерация ответов.
  • Отправка ответов обратно в WhatsApp.

Шаги:

  1. Триггер WhatsApp: New WhatsApp Message получает сообщение.
  2. Проверка типа: Check if Query or Document определяет, текст или файл.
  3. Обработка запроса: RAG Query Agent ищет контекст в Supabase.
  4. Эмбеддинги запроса: Generate OpenAI Embeddings создаёт векторы.
  5. Поиск контекста: Retrieve Context from Supabase находит релевантные данные.
  6. Генерация ответа: Google Gemini LLM формирует ответ на основе контекста.
  7. Отправка: Send WhatsApp Reply возвращает сообщение.
  8. Загрузка файла: Get Document URL получает URL документа.
  9. Скачивание: Download WhatsApp Document загружает файл.
  10. Конвертация: Convert File to Text превращает файл в текст.
  11. Эмбеддинги документа: Generate OpenAI Embeddings создаёт векторы.
  12. Хранение: Store Embeddings in Supabase сохраняет в базу.


Используемые сервисы

  • WhatsApp Business API: Триггер и отправка сообщений.
  • Supabase: Векторное хранилище для документов и поиска.
  • OpenAI Embeddings: Создание векторов для текста и запросов.
  • Google Gemini (2.5 Flash): Генерация ответов на основе контекста.


Сложность настройки

  • Уровень: Средний — подключаете API и базу данных.
  • Время: ~15-20 минут на учётные данные и тестирование.


Что нужно для запуска

Аккаунты:

  • WhatsApp Business API (или Twilio sandbox).
  • Supabase (для векторного хранилища).
  • OpenAI (для эмбеддингов).
  • Google AI (для Gemini).
  • n8n (облачный или self-hosted).

API-ключи:

  • WhatsApp API Token.
  • Supabase credentials (URL, Key).
  • OpenAI API Key.
  • Google Gemini API Key.

Предварительные требования:

  • Настройте вебхук WhatsApp для n8n.
  • Создайте таблицу documents в Supabase с векторным индексом.
  • Подключите учётные данные в n8n.
  • Загружайте документы через WhatsApp для заполнения базы.
  • Тест: Отправьте вопрос или файл в чат.


Примеры использования

  • Поддержка клиентов: Загружаете FAQ в бот — отвечаете клиентам на основе документов.
  • Корпоративные знания: Храните инструкции в Supabase — сотрудники получают ответы в WhatsApp.
  • Продуктовая команда: Анализируете документацию — бот извлекает релевантные разделы.


Результат

Вы получите WhatsApp-бота, который:

  • Отвечает на вопросы по документам с точностью RAG.
  • Экономит часы на поиск информации.
  • Хранит знания в Supabase для масштаба.
  • Работает в реальном времени без кода.

#автоматизация #чатбот #WhatsApp #RAG #Supabase #Gemini #OpenAI

А получить workflow «Создаем WhatsApp-бота с RAG: шаблон n8n для ответов на вопросы по документам» и другие шаблоны для n8n (более 1000 готовых сценариев автоматизации) вы можете в нашем Закрытом Нейроклубе по кнопке ниже:

Также рекомендуем подписаться на наш Telegram-канал AI Мастерская.
Там выходят подробные разборы популярных сценариев для n8n, реальные кейсы автоматизации бизнеса и примеры, где рутинную работу полностью берут на себя роботы, а не человек.

Напишите в комментариях, какой шаблон для n8n вам нужен и какие задачи он должен выполнять. Я подберу подходящее решение или добавлю новый workflow.
Оцените статью
Нейросети и Автоматизация

Эксперт по нейромаркетингу и автоматизациям с более чем 12-летним опытом работы в digital-сфере. Основал Закрытый Нейроклуб, чтобы делиться опытом и готовыми решениями по нейросетям.

Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Создаем WhatsApp-бота с RAG: шаблон n8n для ответов на вопросы по документам
Скачать шаблон автоматизации для n8n
Автоматизация мониторинга банковских транзакций: n8n workflow для мгновенных оповещений бухгалтерии